Elena aterrizó en el aeropuerto de Bilbao un viernes por la tarde con la intención de pasar el fin de semana recorriendo las playas del norte de España. Había comparado precios de empresas tradicionales de alquiler de vehículos, pero los costes se disparaban al devolver el coche en otra ciudad. Revisó opciones de transporte público, pero las combinaciones eran eternas y le obligaban a renunciar a pueblos costeros que quería visitar. Entonces descubrió que podía alquilar un modelo eléctrico directamente desde su móvil, sin colas, sin papeleo y con la posibilidad de dejarlo en San Sebastián al volver. Todo mediante una app. Sin hablar con nadie. Sin compromisos de devolución al punto de origen.

Lo que hace unos años parecía ciencia ficción es hoy una realidad en el norte de España. Los sistemas de alquiler de coche en País Vasco mediante aplicaciones móviles como el de guppy están transformando la forma en que miles de personas se desplazan entre ciudades, visitan zonas turísticas o cubren necesidades puntuales de movilidad.

El modelo es sencillo: vehículos 100% eléctricos distribuidos en puntos estratégicos, disponibles las 24 horas del día, sin reservas obligatorias y con total flexibilidad para iniciar el trayecto en una ciudad y finalizarlo en otra. Este sistema, conocido como car-sharing eléctrico, está democratizando el acceso a la movilidad sostenible en una zona donde el coche particular sigue siendo el medio de transporte predominante.

Servicios como guppy cuentan con puntos en el País Vasco, ya sea en San Sebastián o Beasain, así como espacios donde alquilar un coche en el aeropuerto de Bilbao, donde es posible hacerse con un vehículo con una autonomía de hasta 400 kilómetros, suficiente para recorrer trayectos como ir de Bilbao a Llanes.

Cómo funciona el alquiler de vehículos eléctricos por app

El proceso de alquiler es más simple de lo que parece a primera vista. Basta con descargar la aplicación, registrarse con el documento de identidad y añadir un método de pago. Una vez verificada la cuenta, el usuario puede ver en tiempo real qué vehículos están disponibles en cada punto de la red y reservar uno de forma gratuita hasta 20 minutos antes de utilizarlo, aunque no es obligatorio hacerlo.

​Cuando llega el momento de usar el coche, la propia app permite abrir el vehículo sin necesidad de llaves físicas. Al finalizar, el conductor solo tiene que aparcar el coche en cualquiera de las plazas guppy exclusivas distribuidas por España, cerrar la app y el sistema calcula automáticamente el coste.

​Este modelo elimina los problemas habituales del alquiler tradicional: colas en mostradores, revisiones exhaustivas del vehículo, depósitos de garantía elevados, restricciones de horario o penalizaciones por devolver el coche en otra ubicación. La flexibilidad es total. Un usuario puede necesitar un coche aeropuerto Bilbao para llegar a una reunión en Santander, aparcar allí el vehículo y volver en transporte público sin tener que preocuparse por devolverlo al punto de origen.

Puntos estratégicos en País Vasco y Cantabria

La red de puntos disponibles en guppy se ha diseñado pensando en las necesidades reales de movilidad de la zona. En Bilbao, el punto principal está ubicado en el Parking Indautxu-San Mamés, una zona bien conectada tanto con el centro urbano como con las principales vías de salida de la ciudad. El aeropuerto de Bilbao cuenta con 5 plazas exclusivas en el Parking Express, lo que facilita a quienes llegan en avión disponer de movilidad inmediata sin esperas.

San Sebastián tiene su punto guppy en la Plaza de Cataluña, y Beasain cuenta con acceso directo desde la estación de tren, lo que permite combinar transporte ferroviario con movilidad eléctrica de última milla. Esta distribución cubre tanto las necesidades de residentes como de visitantes, facilitando trayectos profesionales, turísticos o de ocio.

​Además, la posibilidad de iniciar el alquiler en una ciudad y finalizarlo en otra resulta especialmente útil en una zona donde las distancias entre capitales son cortas pero el transporte público no siempre cubre todas las necesidades. Trayectos como Bilbao – Torrelavega se pueden realizar en vehículo eléctrico sin necesidad de tener coche en propiedad.

Autonomía, recarga y costes: las dudas más frecuentes

Una de las preocupaciones habituales de quienes no han conducido nunca un vehículo eléctrico es la autonomía. Los Tesla Model 3 que conforman la flota de guppy tienen una autonomía real de hasta 400 kilómetros, suficiente para cubrir trayectos largos sin necesidad de repostar. Este recorrido de aproximadamente 180 kilómetros permite disfrutar de la costa asturiana y volver sin ansiedad de batería.

En caso de necesitar recarga durante el trayecto, los usuarios tienen acceso desde la app a más de 14.000 puntos de recarga en toda España, incluidos los supercargadores Tesla. Esto elimina prácticamente cualquier limitación geográfica y permite planificar trayectos largos con total seguridad.

​En cuanto a los costes, estos servicios funcionan con tarifa por kilómetro, aunque incluyen una tarifa máxima diaria que protege al usuario frente a gastos excesivos en trayectos largos. Además, existen Bonos Ahorro que permiten conseguir hasta 200€ extra de regalo, o promociones como la Tarifa máxima diaria con la que pagarás un fijo por disponer de un guppy todo un día. La experiencia de Elena, que pudo disfrutar de un fin de semana en la costa sin preocuparse por devoluciones, penalizaciones ni trámites, es cada vez más común. Cientos de personas están descubriendo que tener coche propio ya no es imprescindible cuando existe la posibilidad de alquilar uno desde el móvil, usarlo el tiempo necesario y dejarlo en cualquier punto de la red sin complicaciones.