Desde comenzado el año, México ha puesto en marcha un proceso crucial en el ámbito de las telecomunicaciones: el registro obligatorio de líneas telefónicas. Este nuevo requisito, que entró en vigor el 9 de enero de 2026, tiene como objetivo principal frenar delitos serios como las extorsiones y fraudes que han perjudicado a innumerables usuarios. Pero, ¿sabías que no todas las líneas telefónicas están obligadas a registrarse? En este artículo, desglosaremos los detalles sobre cómo realizar el registro, qué líneas están exentas y cuáles son las consecuencias de no cumplir con esta normativa.
Cómo registrar tu línea telefónica en México
El proceso de registro se aplica a las operadoras más importantes del país, tales como Telcel, AT&T, Movistar, Bait y Altán. Para que puedas llevar a cabo el trámite, tienes dos opciones: hacerlo de manera presencial en los Centros de Atención a Cliente o a través de los sitios web oficiales de cada compañía.
Para completar el registro, necesitarás presentar ciertos documentos. Estos incluyen una identificación oficial vigente con fotografía, tu CURP y, opcionalmente, el pasaporte. Si decides optar por la opción digital, ten en cuenta que contarás con tres intentos para cargar tus documentos correctamente. Si no lo logras, simplemente llama a un asesor. Usa el número 111 para planes de renta o 264 para líneas Amigo.
Líneas telefónicas que no necesitan registrarse
Aunque el registro es un proceso obligatorio para muchos, hay importantes excepciones. Quedan exentas del registro las líneas asociadas a tarjetas SIM que no tengan capacidad para realizar llamadas de voz o enviar mensajes de texto. Normalmente, estas líneas se utilizan exclusivamente para datos o en dispositivos IoT. Si tienes una de estas líneas, no te preocupes; no necesitas hacer nada. Sin embargo, todos los demás usuarios de telefonía móvil deben asegurarse de registrarse antes de la fecha límite para evitar que su servicio se interrumpa.
Plazo de registro y posibles sanciones
Las autoridades han establecido como fecha límite el 29 de junio de 2026 para completar el registro. Pasada esta fecha, aquellas líneas que no hayan sido registradas serán suspendidas automáticamente. Esto significa que no podrás utilizar el servicio móvil hasta que finalices el trámite. Durante la suspensión, únicamente podrás comunicarte con servicios de emergencia y números de atención al cliente, como el 911, 074, 079, 088 y 089.
Este proceso es esencial y debe ser atendido rápidamente por millones de mexicanos para asegurar que puedan continuar disfrutando de sus servicios de telefonía. ¡No dejes que el tiempo se te escape!