Tras el anuncio de la llegada de la función de comunidades a la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp del CEO de Meta, Mark Zuckerbergen agosto de este año, la idea de interacciones entre grupos de usuarios dentro de las aplicaciones de la empresa llegó a Facebook y Messenger
Así lo indicó Zuckerberg en una publicación en su cuenta oficial de Twitter Facebook A la hora de comunicar a los usuarios la llegada de las comunidades, «creo que la mensajes de la comunidad Tomará los protocolos básicos detrás de los mensajes individuales y los ampliará para que pueda comunicarse más fácilmente con grupos de personas para hacer las cosas juntas”.
A raíz de esta iniciativa, el responsable de la empresa tecnológica introdujo la función Community Chats en Mensajerolo que permitirá a los usuarios crear grupos de Facebook a partir de sus conversaciones y así iniciar canales de mensajería de texto o de voz e invitar a otros a unirse a su nuevo grupo.
Según el comunicado oficial difundido por Meta, este tipo de conversación integra los grupos de Messenger y Facebook y permite a los miembros de la comunidad chatear sobre temas específicos que capten su interés, en lugar de tener que revisar el historial de una conversación. mensaje.
Los administradores de Grupos de Facebook pueden abrir ‘canales’ de conversación de diferentes temas y también de diferentes tipos: texto, voz (con posibilidad de activar la opción de vídeo) y de sólo lectura. De esta forma, cada uno puede utilizar esta función de la forma que mejor se adapte a sus necesidades.
Por otro lado, los chats de la comunidad pueden dirigirse a diferentes destinatarios. Entre ellos puedes encontrar:
– Chatear para Miembros del grupo sobre un tema concreto y al que tiene acceso cualquier persona del grupo.
– Conversaciones de eventos para un encuentro o saludo.
– Conversaciones de solo exposiciónorientado a la publicación de anuncios por parte de los administradores del grupo y que cualquier miembro puede revisar cuando quiera.
– charlar solo para administradoresal que solo pueden acceder los administradores y moderadores del grupo para generar oportunidades de coordinación dentro de la comunidad.
– En caso de canales de audio, solo pueden admitir un total de hasta 30 miembros del grupo para compartir comentarios en vivo sobre un tema específico. Estos también pueden admitir un chat de video.
Porque esta funcionalidad supondrá un aumento del número de personas que podrán participar en los diálogos, además de un mayor número de temastambién fue necesario implementar opciones para moderaciónentonces Community Chats presentará nuevas posibilidades para apoyar el trabajo de los administradores y moderadores de grupos dentro de la plataforma.
Para las funciones básicas y ya conocidas como bloquear, silenciar o suspender a los miembros del Grupo, y eliminar miembros o mensajes, se ha añadido el “Asistente Administrativo”, que permite a los administradores establecer criterios automáticos de suspensión de miembros de Grupos, eliminando mensajes inapropiados en el grupo y evitando el envío de mensajes inapropiados.
como cualquier otro plataforma, los miembros de estas grandes salas de chat pueden ser parte de la función de moderación a través de informes de mensajes. También es posible que dejen el grupos de conversación cuando quieran
SIGUE LEYENDO: